Courses

Учебные курсы

Games

Деловые игры

Consulting

Консалтинг

Automation

Автоматизация

Встречаем ITIL 4 вместе с Cleverics!

Первая в России и одна из первых в мире компаний с полной линейкой сертификационных учебных курсов ITIL 4 Managing Professional:

Роман Журавлёв, один из основателей Cleverics, сейчас отвечает в компании AXELOS за создание ITIL 4. Наши сотрудники Дмитрий Исайченко, Павел Дёмин и Олег Скрынник являются соавторами и рецензентами ITIL 4.

Подтверждение

Наш учебный курс «Основы ITIL 4» аккредитован компанией PEOPLECERT 5 февраля 2019 года — среди первых в мире.

Подтверждение

Первый в России аккредитованный учебный курс «Основы ITIL 4» проведён нами 11 февраля 2019 года ровно в день мировой премьеры.

Подтверждение

Мы работаем по лицензии департамента образования г. Москвы №036919 от 22.12.2015 на право оказания услуг по дополнительному профессиональному образованию.

Подтверждение

Цифровая трансформация вместе с Cleverics

Наш авторский учебный курс «DevOps: современный подход к организации работы ИТ» структурно, полно и подробно рассказывает о цифровой трансформации не с технической, а с управленческой точки зрения. На основе этого курса институт EXIN (Нидерланды) разработал и запустил международный экзамен для профессионалов, EXIN DevOps Foundation.

Деловая игра «Проект Феникс — DevOps на практике» позволяет в течение одного дня попробовать все ключевые управленческие техники DevOps для организации высокоскоростного ИТ-подразделения

Наша консалтинговая практика и проектный опыт позволили разработать линейку обучающих курсов по современным подходам к управлению ИТ: «DevOps», «KANBAN», «Agile», «Scrum».

Мы выпустили уже три книги о DevOps — две переводных и одну написанную нами. Эта книга, «DevOps — A Business Perspective», была переведена на английский язык и выпущена в Европе издательством Van Haren Publishing.


Первая российская компания с полной линейкой курсов ITIL 4 Managing Professional Stream


№1 по числу принятых экзаменов по ITIL и ITSM


№1 по числу изданных книг по ITSM


№1 по интервью с мировыми ITSM-экспертами


№1 по числу публикаций в отраслевой прессе

 

Единственный платиновый партнёр GamingWorks в России по управлению ИТ


Самое крупное внедрение OMNITRACKER в России и СНГ


Наши вебинары CleverTALK — №1 по управлению ИТ


Наш портал Real ITSM — №1 по управлению ИТ-услугами


Проекты наших клиентов — номинанты и победители конкурсов

Учебные курсы


Деловые игры

Apollo-13 — ITSM на практике
Операционная работа ИТ, Service Desk, инциденты, изменения
Grab@Pizza — ИТ и основной бизнес
Взаимодействие с заказчиками, поддержка бизнес-стратегии, финансы
The Challenge of Egypt — управление проектами
Оттачивание навыков эффективного управления проектами
2020
2020™ — организационные изменения
Выполнение и закрепление крупных преобразований
the phoenix project
Проект Феникс – DevOps на практике
Применение идей DevOps с упором на суть, а не на конкретное программное обеспечение — NEW!

Консалтинг

Диагностика и оценка

Помощь в текущих задачах


Автоматизация

Платформа для построения систем автоматизации бизнес-процессов
Система управления бизнес-процессами ELMA BPM
Автоматизация ITSM-процессов на платформе OMNITRACKER
Более 900 компаний и 18'000 слушателей
уже воспользовались нашими знаниями и опытом

Ближайшие мероприятия

АВГ
24
Учебный курс:
ITIL® 4 Foundation 
АВГ
31
Учебный курс:
Operational Support and Analysis (ITIL OSA) 
СЕН
7
СЕН
7
Учебный курс:
Service Offerings and Agreements (ITIL SOA) 
СЕН
10
Учебный курс:
Экономика и финансы ИТ 
СЕН
14
СЕН
21
Учебный курс:
ITIL® 4 Foundation